Richtlinien der Unterkunft

Ich werde vor/nach der angegebenen Anreisezeit ankommen. Kann ich trotzdem einchecken?
Sie können einen frühen/späten Check-in auf verschiedene Weise anfragen:

• Sie können Ihre geplante Check-in-Zeit bei der Buchung angeben.
• Sie können Ihre Buchung online verwalten und einen Check-in außerhalb der Standardzeiten anfragen.
• Sie können die Unterkunft direkt kontaktieren. Die Kontaktdaten entnehmen Sie Ihrer Buchungsbestätigung.

Bitte beachten Sie, dass die Unterkunft Ihrer Anfrage nicht immer nachkommen kann. Wenn es möglich ist, wird Ihnen die Unterkunft Ihr Zimmer bereits früher zur Verfügung stellen, aber es kann passieren, dass Sie bei einer späten Anreise an einem Apartment von niemandem in Empfang genommen werden können. Um eventuelle Enttäuschungen zu vermeiden, ist es immer empfehlenswert, sich direkt mit der Unterkunft in Verbindung zu setzen.

Zu welchen Zeiten kann ich in einer Unterkunft ein- und auschecken?
Die Zeiten zum Ein- bzw. Auschecken legt jede Unterkunft selbst fest. Sie finden die entsprechenden Angaben auf der Unterkunftsseite unter dem Punkt „Zu beachten“, wenn Sie buchen. Falls Sie bereits gebucht haben, finden Sie die Check-in- und Check-out-Zeiten in Ihrer Bestätigungs-E-Mail und wenn Sie sich bei Ihrem Konto anmelden.

Wie erhalte ich weitere Informationen über die verfügbare Ausstattung?
Beim Buchen können Sie alle in der Buchung enthaltenen Ausstattungen sehen, wenn Sie unterschiedliche Optionen einer bestimmten Unterkunft miteinander vergleichen. Die verfügbaren Einrichtungen in der Unterkunft selbst sehen Sie ganz oben auf der Unterkunftsseite unter „Ausstattung”.

Ich würde gern erst nach der angegebenen Abreisezeit auschecken. Was kann ich tun?
Sie können sich bei der Unterkunft über einen späten Check-out informieren, sobald Sie angereist sind. Beachten Sie jedoch, dass das von der Verfügbarkeit während Ihres Aufenthalts abhängt.

Ich würde gern ein Raucherzimmer buchen, es sind aber nur Nichtraucherzimmer verfügbar. Was kann ich tun?
Wenn keine Raucherzimmer angezeigt werden, gestattet das Hotel das Rauchen in den Zimmern nicht.

Wie erkenne ich, ob Haustiere mitgebracht werden dürfen?
Die Regelungen zum Mitbringen von Haustieren finden Sie auf der Unterkunftsseite unter „Zu beachten“.